Chatex

WhatsApp Business прямо в Битрикс24

Переписка с клиентами в открытых линиях, сделки и контакты в CRM, рекламные метки Meta в одном месте.

Как подключить

Официальный API Meta

WhatsApp Business Platform, без неофициальных подключений через QR‑код.

Всё в Битрикс24

Сообщения, фото, голосовые и документы приходят в открытые линии, клиент сразу в CRM.

Диалог у ответственного

Переписку ведёт ответственный за сделку. Сменили ответственного, и диалог перешёл к нему.

Реклама Meta

Метки объявления Click-to-WhatsApp и ctwa_clid записываются в сделку.

Как подключить

1. Установите приложение Chatex в Битрикс24 Его добавляет администратор портала.
2. Откройте Контакт-центр → Chatex · WhatsApp Business Выберите открытую линию, в которую будут приходить сообщения.
3. Укажите Phone Number ID и постоянный токен Их выдаёт Meta for Developers. Chatex проверит их и включит канал.